問：,提示解鎖次數(shù)已達(dá)到上限,不能再解鎖
答：您好，已審核通過取消阻斷，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能打開呢
答：您好，請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：junchangkeji 哈爾濱電信 ftp不能鏈接,myftp.myhost.net zzftp.myhost.net gdftp.myhost.net 這幾個地址都試了。還是不行。
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313mtr跟著幾個連接地址截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：下面是我們的營業(yè)執(zhí)照，備案的時候用手機(jī)拍營業(yè)執(zhí)照，然后到備案系統(tǒng)當(dāng)中就變模糊了。備案拍照和下面的營業(yè)執(zhí)照為同一款手機(jī)。您好，
答：您好，好的， 已為您補(bǔ)充了一張清晰營業(yè)執(zhí)照，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有個域名注冊公司變更為了公司名稱，其他保持不變，應(yīng)該如何進(jìn)行修正更新
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證更新，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（上傳最新證件資料），然后模板過戶更新即可。
請參見操作流程：https://www35.com/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我新買一個域名的話，想要購買之后就轉(zhuǎn)出到阿里云，具體有什么要求，能購買之后就轉(zhuǎn)出嗎？
答：您好，
新注冊域名若需轉(zhuǎn)移服務(wù)商需注冊滿60天后才能轉(zhuǎn)移，請您知悉，建議您可將域名注冊后留在我司管理；若是使用中遇到問題均可反饋至工單；我司將竭誠為您服務(wù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有掃描件 沒有原件 如何才能上傳
答：您好，非常抱歉，因工信部啟用電子化核驗(yàn)，要求證件需通過備案小程序/APP內(nèi)直接拍攝原件上傳，無法使用掃描件；
查看您登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人是同一人，您可將核驗(yàn)二維碼截圖發(fā)送給法人，由法人自己掃碼進(jìn)入小程序，補(bǔ)充拍攝上傳本人身份證和核驗(yàn)視頻提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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