問:數據庫崩潰,訪問不了,數據庫崩潰,訪問不了
問:http://wangwenwu.g5.wsdns.cn/
答:您好,檢測您主機網絡正常,遠程可以連接,請您登錄服務器中檢查下站點.您可以先重啟下web,數據庫等服務或主機后再試試。
若仍有問題需我司為您排查,請重新提交工單選擇"網站無法訪問/打開異常"提交授權,并提供遠程登錄賬號密碼,將會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么老是不穩定呢?
答:您好,抱歉此問題外部無法排查,請您遠程到服務分析看下是什么問題,檢查下CPU內存資源等占用是否正常。
若仍有問題需我司為您排查,請重新提交工單選擇"網站無法訪問/打開異常"提交授權,并提供遠程登錄賬號密碼,將會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!您好,
問:需要怎么處理呢,現在網站都打不開了,連不進數據庫
答:您好,需要進入主機內部排查 ,您可以先遠程登錄后檢查重啟下數據庫,網站服務或直接重啟下主機后再試,如果不會可以提交密碼我們為您重啟下試試。
但如果問題依舊并需要我們為您處理,請按上述回復提交正確問題工單授權,將收費處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是沒鏈接上數據庫
問:出現這樣的提示
答:您好,當前查看是可以訪問,請核實。
若有問題需我司為您排查,請重新提交工單選擇"網站無法訪問/打開異常"提交授權,并提供遠程登錄賬號密碼,將會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://baiyuanchu.g5.wsdns.cn/.php
http://shxxzj.wsdns.cn/index.php?s=/store/index/index
這臺的基本打不開后臺,鏈接不上數據庫
答:您好,需要我司排查,請重新提交工單選擇"網站無法訪問/打開異常"提交授權,并提供遠程登錄賬號密碼,將會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重新提了,你看提對了沒
答:您好,您提交的是虛擬主機工單,但您服務器對應的是服務器, 需您提交服務器工單 【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】