問：下面是我客戶發給我的信息：,客戶問他無法收到別人發過來的郵件，原因：SPF驗證失敗
答：您好，您可以聯系他們修正spf解析，也可以直接把他們的域名添加到白名單中，這樣將不會攔截他們的郵件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請回復郵箱@qq.com
答：您好，www域名解析已經生效可以訪問，不帶www的域名還沒有生效，請耐心等待一下 或晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rqzsgs.com 空間的文件夾不能修改和重命名 后臺也不能修改了 煩請處理
答：您好，www下很多文件只讀，請通過文件管理-權限功能，設置需要修改文件權限可讀可寫再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經重置了 還是改不了
答：您好，
已處理了，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了容器云，無法使用ftp里面自帶的寶塔， 創建好網站，ftp無法鏈接
答：您好，容器云里面默認沒有安裝FTP，你也可以自行在 軟件商店安裝。后臺有默認配置好了的FTP也可以直接使用，具體在 地方可以看到FTP地址。用戶名和密碼。你可以試下。
問：域名：mvr.tech，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，已為您處理，請您再次嘗試提交轉入并續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名一直處于實名認證中 無法備案
答：您好，
問：主要是版本問題，通過服務器兼職助手配置，還是未能正常訪問，應該是還有那個地方沒有設置好，因為虛擬主機不需要配置，所以直接使用時正常的。請麻煩幫我們進行調試下，謝謝，另：調試好后，請麻煩告知下是什么原因導致的，謝謝！
答：您好，