問：打開服務器遠程連接，登錄到服務器界面時，直接彈出登錄,服務器遠程連接，連不上
答：您好，
已正常附圖，原因是內存資源不足造成遠程端口，重啟后正常。核實2G內存運行windows2012 較小，強烈推薦升級到4核4G 觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.chonglan.net
答：您好，
核實目前域名實名審核中，一般需3-5個工作日，請等待審核完成才能正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/
答：您好，經核實:
問：網站被阻斷，申請解除阻斷,后臺進不去了，無法刪除被阻斷內容
答：您好,
1.為方便您的排查及清理非法信息,現已為您解除阻斷.請及時清理,若在下一個掃面周期內.仍然有非法信息存在,依然會被阻斷.
問：這個怎樣填寫
答：您好，登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理進去，點數據庫管理可查看。因涉及密碼等隱私，不能在工單直接告知，請諒解。
問：好復雜呀，數據庫管理里什么也沒有呀
答：您好， 如圖 。
登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理進去，點數據庫管理可查看。
問：我們的云服務器上有2個用戶，這個是你們的維護人員登錄的嗎？
答：您好，不是，我司不清楚用戶密碼，需要工單授權，并且提供密碼才會登錄用戶服務器。
問：代理平臺域名查詢注冊的時候 有個問題 很是心煩 比如查詢某個域名是否可以注冊 他默認是top 還要點開全部域名后綴選擇 com cn或者net 我想知道如何將這三個弄成默認勾選狀態？這樣客戶查詢時會方便很多
答：您好，1、請修改對應的/database/cache/domainconfig.js中的設置，將ischeck 設置為1即可，非常感謝您長期對我司的支持!