問：確認不提交新增網站，申請回復備案狀態,確認不提交新增網站，申請回復備案狀態
答：您好，已為您恢復至最近一次備案通過狀態，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shilifood.com 這個域名實名認證，一直提示麻煩解決一下
答：您好，核實您提供的證件對應名稱(蘭州 繼新板材經營部)和模板所有者(石家莊 榮力達科技有限公司)不匹配。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據和系統給我恢復到5.26備份的下，127.0.0.1:22000
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，恢復云快照需用戶自行操作，登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》云快照&云盤，選擇云快照后勾選26號快照，點 快照回滾即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在管理中心，查看非法信息點開后查看不了，請告知具體是什么非法信息，方便我方處理。 另外，通過臨時網址查看網站有很多亂碼，請問這是什么亂碼？
答：您好，
這個應該是您網站被掛馬了，請您的程序人員檢查核實下網站代碼呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實壓塑包有問題，無法解壓，請重新上傳后我司給您解壓測試，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我發現備案碼有問題，我之前的網站有好多都是用過備案碼的，為什么更新備案資料，又要消耗我的備案碼，都是同一個域名，同一個網站。
答：您好，
1.若是在升級產品安全性之前，填報服務器IP和初始密碼的情況；若原填報的服務器信息在正常使用的情況，備案平臺不要求必須補充備案碼，可正常提交變更的；
2.核實貴單位有補充新的備案碼，但不暫用備案主體數；核實該服務器下有3個備案是此情況，若客戶后期還會再添加網站的情況，擔心網站備案碼數不夠使用，請回復告知，這邊為您調整；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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