問：您好，備案一定要用小程序了嘛,備案現在一定要用小程序了嘛
答：您好，是的，因工信部推出電子化核驗，目前上傳備案圖片資料您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案即可，直接手機上即可完成資料上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jygsgj.com打開太慢，重啟下謝謝
答：您好，
已經調整,請稍等20-30分鐘左右再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幕布備案資料已失效,請在限定時間內進行備案電子化核驗 這個是因為上面導致幕布備案資料失效的，請告知，重新上傳資料屬于變更備案是嗎？如果需要更換域名負責人及相關備案人信息的話 是本次就把更換的人的資料上傳嗎？
答：您好，如是負責人已變更，此您請點擊 備案信息 將備案信息修改準確后再點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳的壓縮文件，解壓不了。
答：您好，查看文件已經解壓了，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，其中兩個網站的備案信息所用的證照信息不同
答：您好，添加網站備案時通信管理局會查看之前已備案成功的網站，如果是不同公司網站無法備案在同一個主體上，請分別以實際證件提交備案。如果是同一個公司名下的網站，請備案成功以后繼續重復添加網站的操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如果不是同一個營業執照對應的網站需要重新注冊賬號新建主體才行么
答：您好，是的，一個備案賬戶只能對應一個備案主體；如為不同單位，此您請重新注冊新的備案賬號來提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!