問(wèn)：您好，收到工信部短信，備案被注銷了，會(huì)有影響現(xiàn)在的備案嗎？,收到工信部短信，備案被注銷了，會(huì)有影響現(xiàn)在的備案嗎？
答：您好，您在我司提交的新備案申請(qǐng)，但實(shí)際單位名稱在工信部beian.miit.gov.cn 目前還存有其他空殼主體備案號(hào)，需參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對(duì)應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝
問(wèn)：FTP賬號(hào)：tsttch問(wèn)題已處理，煩請(qǐng)解封
答：您好，查看到已經(jīng)沒有非法信息，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，請(qǐng)?jiān)谟^察。
查看到使用的是dede程序可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 進(jìn)行安全設(shè)置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP用戶名:**********解析別名： esdljbzcom.gotoip55.com.
空間已過(guò)期約3個(gè)月。煩請(qǐng)查找一下，如果能找回，我司這邊再繼續(xù)續(xù)費(fèi)使用。
答：您好，
問(wèn)：掛馬已處理，煩請(qǐng)給予開通
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的非法信息內(nèi)容并沒有清理，請(qǐng)清理后回復(fù)工單，我司協(xié)助進(jìn)行放行，
問(wèn)：已處理，麻煩開通
答：您好，查看到已經(jīng)清理，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，請(qǐng)?jiān)谟^察。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：公安網(wǎng)監(jiān)有明確規(guī)定，所有交互式網(wǎng)站得服務(wù)器，必須支持至少長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月得數(shù)據(jù)保留。
答：您好，您是指網(wǎng)站日志嗎？ 云服務(wù)器上的網(wǎng)站開啟網(wǎng)站日志后，只要不刪除就會(huì)一直保存。
查看您賬號(hào)下云服務(wù)器是win系統(tǒng)的，建議開啟日志時(shí)設(shè)置日志目錄保存到D盤不要保存在C盤，使用建站助手的可使用建站助手勾選開啟日志，設(shè)置后日志保存目錄在D盤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
