問:還有一些內頁鏈接的頁面也打不開。請幫我查看一下原因,謝謝,網站圖片怎么不顯示?
答:您好,您的站點中加載了https鏈接 ,但您未部署ssl證書,故這些https鏈接無法訪問 ,請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署證書后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://kehu.c-dwellings.com/ 為什么不能訪問。
答:您好,主機未部署ssl ,請至主機管理面板開啟ssl功能即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經布了啊。
答:您好,請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問,當前測試站點瀏覽已無問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這臺主機系統盤我剛才擴容了20G,現在應是50G,主機管理面板顯示也是50G,但重啟后進入寶塔面板還是顯示30G。
答:您好,1、需說明的是:磁盤升級后還需上服務器手動進行磁盤擴容, 可參考類似教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587、http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905處理。
2、若確需我們處理,請您提交正確類型工單:【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務,可免費為您手動擴容磁盤。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:24shifu.com網站時能打開,時又不能打開,請求徹底解決這問題。
答:您好,獨享云虛擬主機ip是共享的,查看之前主機遭受攻擊ip不通,當前正在拆分查找被攻擊的ip中,待拆分結束后恢復正常。
問:獨立IP,300多元,太貴了~抓緊解決就好!
答:您好,好的,當前還在拆分中,大部分地 已經可以正常訪問,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:貴州地 太多地方打不開,我們主要業務是在貴州 !麻煩抓緊解決一下。要徹底解決~花幾千元優化排名上去了,結果你們服務器老出問題!排名又掉下來~
答:您好,我司核實多數地 均已經打開正常,此類拆分僅需要域名解析生效的時間 ,恢復訪問較快的 ,慢的也會在數分鐘內恢復
,另外,也可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-增加一個獨立ip,這樣ip資源獨享不受其他同ip網站影響,獨立ip也有利于網站seo優化。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這是你們服務器的問題,問題來源你們,你們當然要徹底解決。至于獨立IP那么貴,不考慮
答:您好, 我司測試打開正常,附圖,若仍無法打開, 請提供下無法打開的瀏覽器報錯截圖和 請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 提供下ping 域名解析我司協助分析下
無法打開的原因 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:他不是一直打不開,時不時能打開,時不時打不開! 客戶已經多次反饋,我們測試也發現如此。不穩定
答:您好,
請無法訪問時提供對應的測試截圖方便我司協助排查 ,
無法訪問時 ,也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名并跟蹤一段時間后反饋截圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!