問：試用出現數據庫版本太低，mysql版本5.5-5.7最佳,數據庫版本太低，mysql版本5.5-5.7最佳
答：您好，您可以在登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–更換機房處，選擇更換到mysql5.7的主機上，請您知悉。
非常感謝您的支持！
問：就關于這個域名whois保護我搞了好久，還是沒找到你們的域名whois保護在哪里開，那你可以幫幫我嗎？
答：您好，抱歉，查看您的是cn后綴的域名，暫不支持whois保護的。
具體的解釋請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887。
非常感謝您的支持！
問：您好，我在提交備案碼時不成功然后提示每個網站只允許備案一個域名，我有十幾個備案碼
答：您好，
1.現在備案一個網站僅允許填報一個域名，如是有多個域名需備案您請分網站添加，詳情請查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
2.需注意的是：單次備案域名建議控制在5個內，若有多域名，請在備案通過并設置好網頁后分多次添加 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.10daowei.com/city/sh/information.php?id=116
答：您好:
當前已解除鎖定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
查看日志發現/Upload圖片存在大量訪問，已參考此教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=723，進行屏蔽，您可以再持續觀察一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
這個可以不用理會, 可在磁盤管理中刪除該分 ; 您當前的問題是彈性云服務器相關問題, 我們無法在當前工單中處理該問題, 請重新提交: 【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 類型的工單, 以便于我們協助核實及處理; 非常感謝您長期對我司的支持!