問：您好，,4.3日下午收到這樣的短信是什么意思呢
答：您好，此是您備案變更申請已通過審核，備案已審核通過，您可以點擊備案狀態核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經可以運行了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙批量關閉whois保護我賬號下有999個域名，網絡暫時無法批量處理關閉whois保護還請客服幫忙批量處理一下，不需要使用保護域名的信息功能了謝謝
答：您好，查看您賬號下域名有.cn/net/com的域名，cn本身不支持開啟whois保護的，net/com的域名已為您關閉了whois保護。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面無法登錄 綁定項目打不開 請排查原因
答：您好，內存耗盡了，在控制臺登陸后任何操作都無法操作，請您重啟服務器后再測試，重啟后可查看日志核實下是什么進程占用內存較高看下能否優化調整，如果無法優化，推薦考慮升級服務器內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，撤回備案，手機號填寫錯誤
答：您好，已幫您申請退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為現在備案的營業執照有三個網站，那三個網站是在騰訊備案的，上次在這備案沒通過，說要改內容一致，因為那三個網站是客人的他們不愿意改。所以能轉個人備案嗎
答：您好，1，如新域名網頁打開為個人網頁，可以使用個人名義備案；
2，如網頁確實為企業網頁，不得使用個人名義備案企業網頁，建議修改網頁內容后再提交備案申請；
3，如原備案網頁并非東莞 后以對應公司名義分別備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!