問：,緊急，網(wǎng)站后臺上不去了
答：您好， 已經(jīng)訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我是個人備案需要修改備案的網(wǎng)站名稱，麻煩幫我改一個能通過的名稱，謝謝，電話號碼
答：您好，網(wǎng)站名稱需與您今后實際網(wǎng)頁名稱保持一致，且能夠大致判斷網(wǎng)頁今后開辦內(nèi)容；
問：云數(shù)據(jù)庫 可以切換版本嗎 5.7的數(shù)據(jù)庫 切換 5.6
答：您好，rds不支持切換版本，當(dāng)前使用的是mysql5.7，mysql高版本是兼容低版本的，5.6以上可以在5.7上進(jìn)行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以修改 mysql 的配置文件嗎 ，5.7 的 date類型 不能寫入
答：您好，不支持修改默認(rèn)配置，當(dāng)前date寫入建議更換一個格式寫入，參考https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 設(shè)置默認(rèn)值為’‘
非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司“熱轉(zhuǎn)移”后，11點開始網(wǎng)站無法打開：
答：您好，已聯(lián)系運(yùn)維重新調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)暢通請再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我布置一下，這個空間的ssl，ssl證書都放在空間上面的ssl目錄，麻煩了，謝謝。
答：您好，
查看該目錄下有4個crt文件,并沒有key文件,請核實下證書上傳是否完成,請上傳nginx環(huán)境適用的證書文件我司協(xié)助部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：key文件已經(jīng)放在ssl目錄 ，麻煩布置一下，謝謝。
答：您好，
非常抱歉,您所提供的證書信息無法正常進(jìn)行托管,請核對下文件是否正確,聯(lián)系證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)提供nginx環(huán)境適用的證書我司協(xié)助完成托管和部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有非法信息 需要刪除？ 平臺需要打開
答：您好，
1.當(dāng)前網(wǎng)站域名已經(jīng)為您臨時解除了阻斷訪問，測試您網(wǎng)站訪問狀態(tài)一直是加載中的，并查看您服務(wù)器磁盤io使用很高，建議您可以先遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器內(nèi)部檢查一下對應(yīng)磁盤io占用情況處理后重啟站點服務(wù)再測試訪問處理網(wǎng)頁非法關(guān)鍵詞內(nèi)容。
2.如需要我司代為核實io占用的問題，您可以提交工單：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)來為您核實處理，您當(dāng)前金牌服務(wù)使用次數(shù)還有3次,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
