問(wèn)：您好，虛擬主機(jī)站點(diǎn)名記不清楚了 域名是jsdhgz.com ,找不到虛擬主機(jī)站點(diǎn)名
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案時(shí)登記的主機(jī)站點(diǎn)名是：jsdhgz ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：百度無(wú)法搜到網(wǎng)站，虛擬主機(jī)診斷顯示：zjz.top ：域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)做別名至贈(zèng)送的二級(jí)域名;
答：您好，
我們測(cè)試您的域名：jzjz.top指向的是我司的云建站：pmoea8a7e.yjz.top。若虛擬主機(jī)需要綁定：zjz.top域名，請(qǐng)將域名做cname記錄指向地址：cx3666.gotoip1.com。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，以下主體備案因?yàn)槟銈兇媪總浒盖謇砣∠模瑢?dǎo)致現(xiàn)在還占用我這邊的備案主體，請(qǐng)核實(shí)，并幫助申請(qǐng)釋放，謝謝。（我登錄備案系統(tǒng)里都是空信息，無(wú)法自己操作）
是備案主體，不是備案碼
====廣州鑫之源服裝有限公司粵ICP備號(hào)-2
石雨卓贛ICP備號(hào)-1
廣州鑫之源服裝有限公司粵ICP備號(hào)-1
河北諾爾瑪信息科技有限公司冀ICP備號(hào)-1
已使用南丹立達(dá)電商物流有限公司
答：您好，本次已特殊申請(qǐng)協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站部署ssl后打不開(kāi)
答：您好，域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)修改解析為cname對(duì)應(yīng)值hzshangx.get.vip生效后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但是http不加s 的為什么可以打開(kāi)？http://www.hzsxsl.comhttp://hzsxsl.com/
答：您好，
部署https后，請(qǐng)不要將域名指向宿主ip，請(qǐng)將域名:www.hzsxsl.com做別名(CNAME)記錄至hzshangx.get.vip。域名解析完成，等待10-20分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：才買(mǎi)的域名，實(shí)名認(rèn)證通過(guò),備案顯示域名黑名單
答：您好，非常抱歉，在工信部黑名單的域名不能再用于網(wǎng)站備案了，若需要備案號(hào)只能考慮使用其他域名提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)域名我是三五互聯(lián)買(mǎi)的 現(xiàn)在不能用于備案 域名費(fèi)用是否能申請(qǐng)退款
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，由于該域名注冊(cè)已超過(guò)72小時(shí)，無(wú)法刪除退款。
建議您可注冊(cè)其他域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
