問：websocket鏈接異常，但本機(jī)測試都是正常的。jdk和tomact 本機(jī)和云端都是一樣的。,websicket始終異常，本地測試沒有問題。
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應(yīng)我司虛擬主機(jī)默認(rèn)是不支持websocket配置的，如您需要websocket配置，建議您可以到主機(jī)管理后臺升級中，將主機(jī)升級到云服務(wù)器，其云服務(wù)器上用戶可以配置多個站點(diǎn)環(huán)境和配置多個站點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：和環(huán)境有關(guān)系嗎，我網(wǎng)上查了下，說是虛擬主機(jī)（空間）不支持websocket呢。
答：您好，是的，虛擬主機(jī)不支持websokect,如果需要建議考慮升級到云主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機(jī)chlinqun001 打不開，頁面打開顯示：502 Bad Gateway
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)兩次看到這個問題了，麻煩檢查下服務(wù)器
答：您好，現(xiàn)在測試的可以正常訪問。
查看您使用的是java虛擬主機(jī)， 出現(xiàn)問題時 您可以查看一下catalina.out 日志文件來查看一下原因，或可以重啟一下tomcat ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開這兩天很慢，請幫幫查看是你們的原因還是我這里的網(wǎng)絡(luò)原因，謝謝！
答：您好，幫您重新切換了一個節(jié)點(diǎn)，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是很慢，敬請查查一下原因何在為盼，謝謝！
答：您好，目前監(jiān)測到電信骨干網(wǎng)上的延時較大,反饋給機(jī)房和運(yùn)營商了,我們會持續(xù)關(guān)注直到問題解決, 建議換個時間再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代碼查詢木門已處理，給予開啟
答：您好，
查看您網(wǎng)站目前依然是被掛馬的，請您的程序人員詳細(xì)排查下呢，現(xiàn)在幫您暫時解除了阻斷恢復(fù)了訪問。
問：如何使服務(wù)器恢復(fù)初始狀態(tài)？我要重新搭建網(wǎng)站。
答：您好， 請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 進(jìn)行清空 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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