問：服務器，網絡訪問非常慢，麻煩檢查下。所有網站都這樣。我看到后臺沒有發現任何攻擊。，請檢查下是不是機房問題。,服務器，網絡訪問非常慢，麻煩檢查下。
答：您好， 測試現在網站訪問速度較正常，請再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：建站助手好像又更新找不到了Gbs19*%Sny&6#Ku%Rt&1?5Ghe9Gbs!9*(Syy&65Hunan5Lianmeng
答：您好，已調整，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體是什么原因嗎，后面可能還會出現這種情況
答：您好，可能是您服務器內安全軟件攔截導致，剛才是為您重新上傳了一個exe執行程序，然后運行升級成功
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站經常被黑，文件設置為只讀，但是頁面提示錯誤代碼（rs.update），麻煩幫忙看看怎么處理一下，謝謝
答：您好，
目前測試訪問正常附圖，請說明下具體操作，設置只讀后一些操作會收影響，比如一些修改操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經刪除了解析，網站已經打不開了，但是，提示網站能打開，不能正常備案
答：您好，查看本賬戶下備案，還未完成電子化核驗，資料不全無法直接提交；請完成電子化核驗后告知，協助您提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人在開車，掛斷了028來電。現在打過去有用嗎
問：您好，麻煩您們再打一下電話。我已聯系上法人，讓他一定接電話
答：您好，好的，已反饋核驗專員會盡快重新安排核驗，請負責人注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.一個單位只能申請一個備案號，根據單位信息在工信部查詢，已有備案：蜀ICP備號 ，導致申請新備案退回；
2.請確認原備案網站是否還在使用；
a.若在使用，新域名需添加網站接入至原備案號下，請刪除本賬戶下新備案信息（備案信息——刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇B2‘現在去添加網站’重新提交申請；
b.若原備案網站未使用了，請注銷原備案號后再重新提交新備案申請；
可聯系原備案接入商在線注銷，或向管局提交書面材料申請注銷，在www.028icp.com 上注冊賬戶根據提示提交資料；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!