問：國內高防云主機，連不上香港
127.0.0.1 這臺WIN機器，ping不通下面這2個香港IP【127.0.0.1/127.0.0.1】,國內高防云主機，連不上香港
答：您好，請不妨核實一下您對應提供的2個香港ip服務器上是否有攔截您當前國內高防ip，當前測試ping您會員名下其他香港ip都是通的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯官網的寶塔地址和賬號 與 代理平臺會員的管理面板不一致 你們那不能都同意調整下嗎 讓同步下
答：您好，感謝您的反饋,由于獨立面板是統一的模板樣式,部分操作系統還有使用wdcp等環境,所以此登錄賬戶沒有針對寶塔集成環境分開設置,您的建議我司已反饋給開發人員,后期升級獨立面板程序會考慮分開設置顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問如何在一臺純凈服務器上安裝建站助手4.0，當前服務器為純凈的，想安裝建站助手。
答：您好，http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar 直接下載放到D盤任意目錄,解壓出來即可,運行網站管理助手.exe文件,參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 用助手安裝iis,mysql,php等環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：indexedu.net，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請您再測試下， 如果仍有問題，請授權我們為您續費一年 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 indexedu.net ，年限1年，是否代續false ，結果：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 .
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請您再測試下， 如果仍有問題，請授權我們為您續費一年 ,非常感謝您長期對我司的支持!