問：1、幫忙取消https跳轉(zhuǎn)2、今天FTP無法登陸，幫忙看一下主機(jī)是否存在問題，謝謝。,幫忙取消https跳轉(zhuǎn)
答：您好，1、已經(jīng)取消 https 跳轉(zhuǎn)。
2、FTP可以使用備用地址 zzftp.myhost.net 連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務(wù)器備案碼在哪里查127.0.0.1
答：您好，
香港服務(wù)器沒有提供備案碼（香港也是不需要進(jìn)行域名備案的），如您某個網(wǎng)站需要備案，可將服務(wù)器轉(zhuǎn)回國內(nèi)，由于域名正在備案中，會影響網(wǎng)站訪問?；蚰儋徺I一臺國內(nèi)的服務(wù)器，單獨(dú)用來將需要的域名進(jìn)行備案。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開空間滿了，我刪除了logs文件還是很大，麻煩工單幫我看一下怎么回事
答：您好,目前空間已經(jīng)不超標(biāo)了，容量正常，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書部署
答：您好，請您參考ssl證書部署：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我試過了，不行，你們部署可以嗎
答：您好，如需我司協(xié)助處理ssl部署，請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】，提供wdcp和服務(wù)器密碼。目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺打開502
答：您好，http://www.sgegg.com/dm/ 測試可以打開，您是后臺登錄操作出現(xiàn)報(bào)錯嗎，請?zhí)峁┖笈_登錄信息以及操作步驟我們測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩看下這個域名aosenda.com備案是否在注銷中
答：您好，1，查看您的注銷因未短信驗(yàn)證已被退回，如需注銷，需重新提交注銷申請；
2，您的備案號在工信部目前只有子備案號-2，建議可直接注銷原整個備案號，可點(diǎn)擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，提交后請?jiān)黧w負(fù)責(zé)人手機(jī) 注意配合短信驗(yàn)證；
3，如需注銷網(wǎng)站，請點(diǎn)擊注銷網(wǎng)站提交注銷申請，提交后請?jiān)W(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī) 注意配合短信驗(yàn)證；
4，如收到驗(yàn)證碼后無法完成驗(yàn)證，可將收到驗(yàn)證碼以及對應(yīng)手機(jī)號碼提交至工單，我司協(xié)助您驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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