問：celia.zou@ajantunes.com。Harry.Wang@antunes.com
我這邊郵箱是http://mail.yo-suk.com
請給予處理解決,我的郵箱收不到這兩個人發來的郵件，用戶已經設置白名單了還是不行
答：您好，請問對方發送給您有什么退信信息顯示,可提供錯誤截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我手機上傳不了截圖顯示的是spf驗證失敗
答：您好， 使用postmaster帳號登錄管理，安全設置中可以關閉spf，但這樣設置會導致很多垃圾郵件，因此最好的方式還是讓對方將spf修正正確，謝謝
問：你好，網站打開錯位，能幫處理一下嗎
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個域名不用了的，能幫我換一下么
答：您好，
已經可以了，您現在測試一下。
修改了數據庫中wp_options這個表中的字段，已經截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，域名需要備案，但備案號沒有，因為云主機在騰訊，那怎么辦？
答：您好，網站備案申請需要通過主機服務商提交，您可至對應主機服務商備案平臺，提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司備案提示公司經營范圍中有“ 塊鏈”字樣，但我公司確實不涉及金融業。系統提示要填寫一個不涉及金融類的承諾函，該承諾函怎么提交？
答：您好，
問：您好，現在到短信核驗環節，后臺顯示已經發送了，但是客戶說沒有收到短信，麻煩給處理
答：您好，這邊協助您在工信部平臺申請重發了一次：，預計10分鐘內會發送收到，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的郵箱收發郵件有附件大小限制嗎？如有限制，加載的最大附件上限是多少？
答：您好，如果使用smtp方式發送，大小是100M，如果要發大于100M的附件，需要登陸web端發送，附件選擇超大附件，最大支持2G，可以提前將附件上傳到網盤中,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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