問(wèn)：您好，,證書(shū)上傳了，還是不通過(guò)，請(qǐng)查下，并刪出許可欄目
答：您好，核實(shí)單位刪除了新增網(wǎng)站，若無(wú)需新增網(wǎng)站了就無(wú)需提供備案申請(qǐng)，狀態(tài)不準(zhǔn)確退回；若確定無(wú)需添加新網(wǎng)站請(qǐng)回復(fù)告知，為您撤銷至上次通過(guò)的狀態(tài)；
問(wèn)：您好，提醒我公司需要在6月12日完成備案主體修改，但是審核一直無(wú)法通過(guò)
答：您好，
1.查看貴單位已提交變更申請(qǐng)，即不會(huì)因此被取消備案；待初審核實(shí)無(wú)誤后即會(huì)上報(bào)管局申請(qǐng)變更；
2.核實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容顯示的單位老名稱，請(qǐng)調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，修改為單位新名稱；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這個(gè)虛擬主機(jī)服務(wù)器IP是多少，公安備案要用到
答：您好，ip是：127.0.0.1 服務(wù)器物理地址：四川
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，
目前從外部監(jiān)控查看這2臺(tái)服務(wù)器的cpu、帶寬、磁盤(pán)io等負(fù)載不算高，您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試下；
如果還是比較慢，您可以在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping 127.0.0.1 和ping 127.0.0.1，將測(cè)試結(jié)果的截圖以及對(duì)應(yīng)服務(wù)器的正確的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前程序的curl內(nèi)置方法都可以用，現(xiàn)在用不了了
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)重試，若還有異常，請(qǐng)具體說(shuō)明如何測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)收件人就是測(cè)試新建的用戶，沒(méi)有登陸查看
問(wèn)：是不是smtp不能用自己的域名呢
答：您好，可以使用自己的域名或者使用smtp.yunyou.top,撤回功能只針對(duì)web端，客戶端是沒(méi)有此功能的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，收到短信說(shuō)我備案有問(wèn)題，不知道從哪里修改，請(qǐng)幫忙說(shuō)明一下，看提示顯示的那幾條都和我這個(gè)情況不一樣呢
答：您好，1，此是因系統(tǒng)檢測(cè)到您單位信息在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢無(wú)記錄，備案資料不準(zhǔn)確；
2，目前查看信息已準(zhǔn)確，已為您更新?tīng)顟B(tài)，此次您無(wú)需操作備案變更，需提醒的是后期如備案信息有變更，請(qǐng)及時(shí)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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