問：,站頁面上，仍有被黑掛馬的頁面或網站高危漏洞存在
答：您好，1、查看此網站源碼：您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯系相應的程序開發人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復正常，然后再重新上傳程序到網站根目錄下。
問：備案核驗編號:，請問我這個備案什么時候能通過
答：您好，查看四川近期已審核到大約10.8日左右提交的資料，您的資料是10.9日提交至管局審核，預計最快明天或后天會有審核結果（具體請以管局審核結果為準），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。
管局審核結果也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機號換了，備案嗎沒有,無法修改
答：您好，
1.備案碼是用于驗證主機或服務器等業務開通情況的密碼；若是使用我司業務，請至購買業務的管理賬戶下查看；
2.查看在申請注銷備案，若無法通過短信驗證在線注銷，可向管局提交書面材料申請注銷；下載安徽注銷表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據表格說明填寫反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買了一年的虛擬主機服務（昨天付的款），但是到現在還沒被分配到公網IP。
答：您好，虛擬主機沒有分配IP，開通后會分配上傳地址和解析地址，您當前主機
域名解析別名： jiajie.gotoip2.com
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析都是正常的，就是無法訪問
答：您好，核實到域名存在被墻的問題 ，訪問存在被重置問題 ，需要轉內陸機房做備案才可徹底解決被墻問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：馬上續費，請不要動服務器
答：您好，
127.0.0.1 這個IP請最好在今天晚上12點前續費，以為云主機過期三天后會自動進入刪除隊列。
進入刪除隊列后系統會隨時刪除該IP的數據并回收IP，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
