問：您好，現(xiàn)在打開提示續(xù)費(fèi)。因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名不準(zhǔn)備用了。 我現(xiàn)在能不能直接在你們這邊添加新域名。我的好像浙江備案， 已備案域名 必須打開狀態(tài) 是不是,zjdimecu.com? 網(wǎng)站備案許可證號(hào)： 浙ICP備號(hào)-2?這個(gè)過期了
答：您好，若原備案不使用，請(qǐng)先申請(qǐng)注銷原備案號(hào)后再重新提交新備案申請(qǐng)，注銷申請(qǐng)表下載地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填寫說明，請(qǐng)根據(jù)說明填寫并附上證件材料反饋至管局,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：無法進(jìn)入文件管理
FTP無法連接服務(wù)器
答：您好，
問：網(wǎng)站備案已經(jīng)提交，但還沒成功，能用URL轉(zhuǎn)發(fā)先訪問下網(wǎng)站嗎？
答：您好，請(qǐng)告知具體為哪個(gè) 份的備案，以便為您核實(shí)是否可以先嘗試開啟訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：安徽 的，域名是chshlzx
問：域名是chshlzx.com
答：您好，安徽目前未要求必須備案期間關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，您可以通過轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)訪問試試，但網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容請(qǐng)和備案主體證件資質(zhì)符合，避免因網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不符被管局退回備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名備案管局審核中，需要用下域名轉(zhuǎn)發(fā)，已設(shè)置域名轉(zhuǎn)發(fā)，但是還是無法訪問
答：您好，請(qǐng)注意轉(zhuǎn)發(fā)是有專門的解析地址的，請(qǐng)解析到對(duì)應(yīng)地址，另外您目前只是轉(zhuǎn)發(fā)了chshlzx.com，如果需要www.chshlzx.com，請(qǐng)?jiān)俣嗵砑右淮蝫ww.chshlzx.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，這是由于站點(diǎn)有非法信息，且非法信息超時(shí)未處理，站點(diǎn)被阻斷的提示，如圖：
問：只要清除這些文字就可以嗎
答：您好，對(duì)的，找到這些字段或者有非法跳轉(zhuǎn)到包含有這些字段的頁(yè)面，都需要清理，如實(shí)連接，請(qǐng)清理連接，如是頁(yè)面內(nèi)容，請(qǐng)清理或者替換對(duì)應(yīng)非法字段，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我按著操作步驟選擇的1付款購(gòu)買，發(fā)覺用不上。申請(qǐng)退款。
答：您好，已經(jīng)刪除了購(gòu)買幕布申請(qǐng)，費(fèi)用返回至了備案平臺(tái)，如需退回到您支付寶賬戶，可提交工單確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，申請(qǐng)退回到支付寶賬戶：
答：您好，
30元已退回支付寶，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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