問(wèn)：jlbf  這個(gè)主機(jī)需要操作一下續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)到2025年4月27日，謝謝，麻煩操作完續(xù)費(fèi)金額發(fā)一下，已經(jīng)和渠道小王溝通過(guò),jlbf 這個(gè)主機(jī)需要手動(dòng)操作一下續(xù)費(fèi)

答：您好，已特殊處理，費(fèi)用34元，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，幫看一下這個(gè)身份證怎么樣？

答：您好，當(dāng)前上傳的身份證國(guó)徽面不清晰，請(qǐng)刪除后重新拍照上傳；需注意圖片內(nèi)容等字跡清晰完整，請(qǐng)拍攝時(shí)盡量將身份證的四角應(yīng)對(duì)到拍攝提示框內(nèi)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近做整合開(kāi)發(fā)，看了api文檔，提供了獲取名下所有域名和主機(jī)的接口，但是沒(méi)有找到如何獲取名下所有云服務(wù)器的接口？能提供嗎？

答：您好，http://m.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8v2.html 請(qǐng)使用此接口文檔進(jìn)行開(kāi)放，可聯(lián)系您渠道經(jīng)理獲取最新的接口文檔,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名dashengart.com已解析，電腦站可以打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但是手機(jī)站帶www打不開(kāi)，不帶www可以打開(kāi)，請(qǐng)幫忙看下什么原因?qū)е率謾C(jī)站打不開(kāi)，謝謝

答：您好，您提供的報(bào)錯(cuò)截圖不是我司的報(bào)錯(cuò)，截圖這兩個(gè)個(gè)解析記錄請(qǐng)您刪除后待生效后再觀察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩看下解析是否有問(wèn)題？有的手機(jī)可以打開(kāi)，有的手機(jī)打不開(kāi)www.dashengart.com

答：您好，您還是沒(méi)刪除，請(qǐng)您刪除后等待解析生效后再觀察測(cè)試。
另外修改設(shè)置解析不是實(shí)時(shí)生效的，修改后請(qǐng)您等一段時(shí)間后再測(cè)試，一般15-30分鐘左右生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫忙看下，數(shù)據(jù)庫(kù)能否恢復(fù)到25號(hào)前的嗎

答：您好，查看主機(jī)上的備份只有 凌晨的，您在昨天有先備份數(shù)據(jù)并清除，現(xiàn)在備份里也是空的，您只有看下您本地是否有備份，另外這邊查看您主機(jī)空間里有一個(gè)今天上傳的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，是否需要進(jìn)行導(dǎo)入恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了，請(qǐng)看一下 bttongheng.com

答：您好， 查看現(xiàn)在訪問(wèn)附圖 ，請(qǐng)檢查下程序  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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