問：您好，煩請查閱為何還沒通過，謝謝。,備案已經半個月還沒通過
答：您好，核實本賬戶下備案于上報，上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
近期因工信部在核查備案主體，所以各個接入商上報的備案數量較多，審核可能會相對較慢；
若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dgcyjy.com 網站打不開，幫忙處理下
答：您好，當前核實對應內部解析有異常，已經為您處理，請等待10-20分鐘后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個6月30日到期 weinixiong 數據庫還能找回嗎
答：您好，
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為880元，
加上主機一年續費價格：60元，一共940元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：
ly.hnhllv.cn，這個空間域名為什么會打不開呢？空間FTP賬號：qsjy2
答：您好， 請先在http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 申請ssl 證書，然后再虛擬主機管理面板部署ssl ，
若已經申請了ssl 證書，請通過附圖上傳ssl 證書托管后再進行部署 ssl ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：，看一下是不是空間的問題，我在空間里面沒有找到過跟著相關的任何信息，百度快照我這邊也投訴了，過幾天又回來了，這是怎么回事。盡快幫我查看一下
答：您好， 我司通過模擬百度蜘蛛抓取頁面查看為正常頁面，請對快照進行投訴 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我刪除我zjhoboa主機others里面的文件，我刪不了，沒權限，里面的數據我不需要，謝謝！
答：您好，已經為您刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!