問：您好，,域名我刪除了解析 了 為什么提示打開是你們網站呢healu.cn
答：您好，核實域名現無法訪問，如圖：，建議清除緩存或換瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1，剛正在進行遠程登錄傳文件，突然就無法連接了，請解決，謝謝。
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,請參照教程點擊http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 下載win_2008_r2 64 下載補丁安裝后重啟下服務器即可修復漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題。
答：您好，需要的，根據注冊局要求域名轉入新的注冊商要求重新實名認證。可以在轉入的時候選擇已實名的模板。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chanlin-ele.com公安備案已提交
答：您好
問：客戶指向的是 ftp.m43.vhostgo.com ，之前是可以打開的，現在打不開。現在查這個空間的FTP上傳地址也是這個，但是web 訪問地址的IP好像是變了。請問是否您們后臺修改了服務器的IP，導致客戶的網站打不開呢？謝謝。
答：您好，
問：127.0.0.1:
答：您好，檢查是因為系統補丁未及時安裝引起，已經臨時禁用了安全組，請您再試試遠程，處理可參考http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：cnmssj.com 這個網站被關停了 但是我們沒有收到安全信息，麻煩開啟一下 我們這邊進去修改 現在網站打不開無法修改
答：您好