問：空間已經做好了綁定和解析，但是ping的話總是提示找不到主機,解析以后總是提示找不到主機
答：您好，
主機狀態正常，域名解析請聯系域名注冊商協助核實生效情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站在這個月2號那天突然流量消耗完是什么情況？
答：您好，mp4消耗大量流量，并且基本都是一個IP 127.0.0.1
當前流量已超標需要升級主機型號到b070 一個月40G流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：7月份注冊的CO域名現在還顯示命名審核中，創建的模板審核也通過了，今天注冊的還是顯示審核中,一直沒更新怎么回事？
答：您好，查看您的co域名是今天才注冊的呢，7月份注冊的域名并沒有在審核中的域名，請見附件截圖。
問： 回復工單能不能用點心 有點效率！！！
答：您好，抱歉給您帶來不便，已經正常了，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名cnwoodworking.com轉向weihaibsy.com后無法打開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以取消301轉向嗎
答：您好，
幫您將www下的web.config文件刪除了，301跳轉規則就是添加在這個文件里面的。
您現在需要清理下瀏覽器緩存以后再測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，已通過文件管理–權限–設置為可讀可寫，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個亂碼是怎么回事呢 ？ 能幫我看下嗎
答：您好：
問：用優惠碼注冊的域名若需轉出需要先補交差價，若需辦理，請提交有問必答
答：您好，
抱歉，請問是什么原因需要轉出呢？建議您留在我司管理更加方便，核實該域名guakenan.cn是優惠券新注冊的，一年之內無法轉移，且一般新注冊的域名是需要60天之后才可轉移的，請您知悉。
若是已經知悉以上，目前確需操作補齊差價，請您保證賬號余額充足，回復工單確認扣除10元差價，我司協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
