問：服務器提交白名單域名提示失敗，原因是域名沒有備案，但這個域名己經通過備案了！！！,服務器提交白名單域名
答：您好，抱歉,備案成功后各地管局還需要些時間同步備案信息,目前通過http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 還無法查詢到備案號,您可明天或者是后天再重新提交下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交了二個網站搬家任務，記不到事物ID，怎么查詢任務是否完成呢
答：您好，
另外站點根目錄是在www目錄下，目前查看您搬遷過來的站點程序應該是在目錄\\www\\web\\ 下，可以將該目錄下的文件移動到www目錄下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器IP地址為：127.0.0.1，第一次使用貴司的云服務器，不知道該如何登陸寶塔控制臺，求指導，謝謝
答：您好
問：親，您好，opqlife.com這個域名剛注冊的，客戶還沒實名認證，這個是個人的想過戶給公司，請問沒實名認證可以直接過戶嗎？
答：您好，可以的，您在管理中心-域名管理-通用模板-添加企業信息模板并上傳資料-模板過戶
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已為您備注說明并提交審核，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度，待轉入成功后，請及時修改網站信息，刪除未使用域名提交管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協助刪除注銷之前的那個主機綁定的網站備案記錄FTP賬號：chaoqiren 感謝
答：您好，非常抱歉，查到您的這個備案號是自行取消的，備案碼僅限一次性使用，不會因備案取消、注銷的情況釋放再次使用，如果您的主機或云服務器需要增加主體來進行備案，可以選擇“增加主體”，詳情請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
