問：服務器ip ping不通，解析的域名都不通,服務器ip ping不通，解析的域名都不通
答：您好，服務器ip：127.0.0.1網絡是暢通的，其web 80端口也是通的，請核實。
若是服務器內部某個網站打不開，請您檢查一下對應站點。同時若是才進行的域名解析，無法訪問可能是解析還沒有生效，您可以晚點再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.35lw.com幾年的老站突然打不開，解析正常的，麻煩處理下，謝謝
答：您好，
問：5157trip.com 域名實名認證截圖不合格，必須包含域名、證件類型、證件號碼、有效期等信息。
答：您好，抱歉，目前我司實名認證顯示不包含證件有效期，請問您是什么用途呢？當前一般域名備案不再需要實名認證截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云備案需要
問：新網，阿里云域名都包含域名、證件類型、證件號碼、有效期等信息。
答：您好，請問您說的是證件的有效期，還是域名的有效期呢？我司其他用戶均是直接提供此類的實名截圖給阿里云等其他服務商，建議您將此截圖提供給百度云客服再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩家客戶的郵箱收不到我們發過去的郵件，@eppcb-sz.com和@sanmina.com就是這兩個后綴，請盡快處理。
答：您好，請提供具體的發件地址、收件地址以及發件時間，以便我司查詢日志核實，如有收到退信請提供下退信內容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛機所在網站突然打不開
答：您好，
問：SSL填錯域名怎么變更oneresistor.com，多買了2個，www.oneresistor.com，結果填錯，少了www.又填了一個www，想不帶的這個證書改成其它域名。
答：您好，oneresistor.com或者www.oneresistor.com的證書都是包括了（www.oneresistor.com和oneresistor.com這兩個域名），只申請一個即可，申請后域名是無法更改的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看域名解析指向的高防地址，當前高防有攻擊70G，已超過60G峰值了，您可以升級下高防防護值，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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