問：你好，此服務器最近遠程桌面連接很慢，就用控制臺連接都慢，系統資源占用也不高，是服務器處理能力低了嗎，還是啥原因？ 就是比其他服務器慢。,此服務器最近遠程桌面連接很慢
答：您好，查看服務器資源正常，遠程連接也沒有問題，可能是本地網絡到服務器中間的路由節點有問題，可以重啟本地路由器改變路由節點試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.weisimeifood.com/ 備案通過了，也解析正常，就是無法打開網站頁面，請幫我處理一下，謝謝！！
問：綁定也正常
答：您好，查看到您已備案，并添加了白名單，網站可以正常訪問了，請您核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前買的服務器里都自帶，現在沒有了嗎？
答：您好， 2012 沒有預裝 網站管理助手，已經為您下載，如圖，您可以點擊 環境檢測 進行安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我登陸服務器，沒有看到“網站管理助手”的快捷圖標。搜索也沒有看到這個軟件。而且我的sql serler 也連不上了。怎么辦呀？
答：您好，
網站管理助手 再D:\\iistool_v4.0 目錄下，注意您的安全軟件掃描可能會誤刪我司的建站助手。
mssql 數據庫已經開通了遠程登陸，您可以測試下。
問：高防被攻擊，現在解封了還是打不開，解析對的
答：您好，
我司檢查您的源ip80端口不通，請檢查源ip服務器是否有異常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：rcxxl.mycn86.cn網站備案需要提供組網方案（包含設備配置、組網結構、使用技術及部署情況）請問有參考頁面嗎
答：您好，請您在此頁面 獲取需要的信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!