問：網站打不開 http://www.mengyuan58.com/,網站打不開 http:www.mengyuan58.com
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，如您無法打開，可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，網站文件需要放在www目錄下，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：誤刪掉了FTP下的所有目錄，希望重置成初始狀態
www.xingnangtrip.com
xingnangwang.gotoftp3.com
相關網址:www.xingnangtrip.com
答：您好，核實到最新的備份時間是：，是否需要恢復該備份文件？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，謝謝您
相關網址:www.xingnangtrip.com
答：您好，已經恢復了備份數據，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么找出違法信息，怎么處理違法信息
答：您好，在業務管理-》安全及監測-》非法信息處查看，
我司查看是網站被掛馬了，請聯系程序方徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我賣的域名實名認證了，賣出去還會有實名認證嗎？
答：您好，不會有的，會自動過戶更改注冊人。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號:
答：您好，非常抱歉，我司無權限查詢用戶是否已完成短信驗證，一般備案上報管局后，如超過24小時未完成短信驗證，管局系統會自動退回備案申請的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.daishu888.com 解析一直沒生效
答：您好，域名新注冊的，實名狀態未更新，注冊局鎖定狀態，暫不能解析，一般實名成功后24小時左右更新，請耐心等待，晚些時間測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
