問：127.0.0.1這臺服務器上安裝的mysql版本較低，為4.0.20版本，我網站是asp的，需要連接此mysql數據庫，需要在虛擬主機上安裝 mysql odbc 3.51組件，而不是5.1的組件，香港免備案虛擬主機是否有mysql odbc 3.51組件,香港免備案虛擬主機是否支持mysql odbc 3.51組件
答：您好，虛擬主機只支持mysql odbc 5.1，不支持3.51，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看你們虛擬主機購買介紹里有說，可以花100元申請安裝組件，不知道香港空間支持不支持這個服務
答：您好，抱歉，這個不支持同時安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，查看您的網站信息已經填寫好，請及時點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接失敗；通過控制臺，進入ssh管理后無法顯示系統桌面
答：您好，系統被黑，通過任務管理器也無法執行命令，請在服務器管理-管理-云快照，選擇10月5日的系統磁盤快照，進行回滾試下能否恢復。如仍存在問題，請在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據盤重裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名過戶已超過60天依然提示禁止轉出
答：您好，過戶60天限制的截止時間是，麻煩您在此之后操作轉出。請問是有什么問題需要轉出嗎？我司域名管理方便，價格優惠，建議您在我司管理域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云快照回滾需要密保，我們是單位，原申請人員已經離職5年了，不記得了，現在也是放假期間，相關手續沒法辦，主要原因也是系統被黑問題，請協助。
答：??您好，如需我司協助處理，請您撥打我司電話轉7，我司需核實賬號身份信息,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：由于虛擬服務器被貴方技術支持人員確認服務器被黑，無法正常使用，現授權貴方技術人員協助回滾云快照至9月27日，特別感謝
答：??您好，已電話聯系，為您恢復了系統盤備份，請您等待恢復成功后測試,非常感謝您長期對我司的支持!?
