問：您好，我的網(wǎng)站目前出現(xiàn)了從部分地址無法訪問的故障。之前網(wǎng)站在進(jìn)行公安備案時多次被駁回，之前以為是網(wǎng)站內(nèi)容問題，今天聯(lián)系網(wǎng)警后對方反饋說是網(wǎng)站根本無法訪問。之前在其他服務(wù)商（華為云）為我另一臺服務(wù)器進(jìn)行備案時，華為云也反饋說我已有的一臺服務(wù)器（三五互聯(lián)這臺）無法訪問。目前在我的個人電腦上確實(shí)能夠訪問，但是我使用我在華為云的服務(wù)器也確實(shí)訪問失敗。由于這涉及到備案問題，也比較著急，望盡快反饋。,vincent1230.xyz部分地址無法訪問
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，網(wǎng)站在我這邊確實(shí)是可以正常訪問的，但是在進(jìn)行公安備案時，海淀網(wǎng)警表示完全不可訪問，并且明確告知不會配合任何調(diào)試，只看結(jié)果。目前我使用我部署在北京的另一臺服務(wù)器進(jìn)行訪問時可以復(fù)現(xiàn)相同的故障。按您所說的方式進(jìn)行調(diào)試后故障仍然存在。
答：您好，當(dāng)前無法判斷檢測服務(wù)器具體是訪問報錯什么，無法核實(shí)對應(yīng)的原因。
問：您好，您給出的兩個測試網(wǎng)址均可正常訪問，但我的網(wǎng)站無法訪問。測試發(fā)現(xiàn)清理dns緩存后立即刷新確實(shí)能實(shí)現(xiàn)訪問，但僅幾秒后故障重現(xiàn)。另外，與海淀網(wǎng)警溝通過程中，對方明確表示不會配合任何調(diào)試。所以我在備案過程中也無法要求對方進(jìn)行清理dns緩存之類的操作。
答：您好，當(dāng)前可以為您更換一個服務(wù)器，更換服務(wù)器后再試，這個可能是對方的驗(yàn)證服務(wù)器暫時無法訪問，可以更換后再試。
如果仍不行建議您可以到百度云加速官方開啟百度云加速，百度云加速再全國都有節(jié)點(diǎn)，能提供一定加速訪問效果。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那先更換服務(wù)器嘗試一下吧。非常感謝。
答：您好， 請耐心等待系統(tǒng)遷移完成后訪問核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，系統(tǒng)遷移已經(jīng)完成，但是故障依然存在。另外，剛才發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障的主機(jī)會使用HTTPS協(xié)議訪問網(wǎng)站，但是我并沒有開啟SSL，文件系統(tǒng)中也沒有放置web.config文件。該故障是否可能與之前的一次故障具有關(guān)聯(lián)（工單？感謝。
答：您好
問：目前在出現(xiàn)故障的計算機(jī)中，即使我重裝系統(tǒng)使用全新的系統(tǒng)鏡像（可以認(rèn)為不帶任何緩存）訪問，依然會自動跳轉(zhuǎn)到https協(xié)議。嘗試清除dns緩存和瀏覽器緩存后在數(shù)秒內(nèi)立即刷新可恢復(fù)訪問，但僅能維持幾秒的時間，之后故障仍出現(xiàn)。該問題已持續(xù)很久，起初一直以為是我的網(wǎng)站設(shè)計不符合要求，昨天和海淀網(wǎng)警溝通之后才得知原來是服務(wù)器問題，導(dǎo)致對方根本無法訪問。由于目前公安備案已臨近最后期限，且海淀網(wǎng)警不配合進(jìn)行包括清除其本地緩存在內(nèi)的任何操作，導(dǎo)致遲遲未能過審，目前我這邊也非常著急。希望能夠盡快解決問題。是否可能是哪里出現(xiàn)問題導(dǎo)致跳轉(zhuǎn)規(guī)則未能徹底刪除？
答：您好，目前多次測試，網(wǎng)站沒有跳轉(zhuǎn)，也可以訪問。您再測試一下呢，如果仍無法正常訪問，麻煩參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名然后截圖反饋在工單。
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問：您好，在出現(xiàn)故障的設(shè)備中可以正常ping，但仍會跳轉(zhuǎn)到https，即使清除了瀏覽器緩存和dns緩存、還重啟了計算機(jī)。
答：您好，從您ping截圖來看已經(jīng)生效，如果仍有該情況，建議您在ssl部署處啟用，使用https訪問再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前有嘗試過部署https，但實(shí)在是不會操作
問：您好，我又嘗試了部署SSL并設(shè)置跳轉(zhuǎn)規(guī)則，結(jié)果與上次類似，開啟后僅能正常訪問幾分鐘，隨后便無法訪問。
問：同時，即使能夠正常訪問，網(wǎng)站內(nèi)的所有使用絕對地址調(diào)用的CSS文件也無法加載。
問：故障已經(jīng)自動恢復(fù)，謝謝。
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