問：我收到短信：您的網(wǎng)站（FTP:zwnmmdgy）因故被管理員關(guān)閉，詳情請(qǐng)查閱您的郵件或咨詢我司客服，謝謝,我收到短信您的網(wǎng)站（FTP:zwnmmdgy）關(guān)閉

答：您好，已申請(qǐng)開啟一次，請(qǐng)及時(shí)檢查優(yōu)化程序避免再次導(dǎo)致服務(wù)器異常，若再次出現(xiàn)請(qǐng)升級(jí)獨(dú)立IP云主機(jī)獨(dú)享資源，不限流量、贈(zèng)送獨(dú)立IP，可新建多個(gè)站點(diǎn)等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，非常抱歉，已經(jīng)為您調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)僭嚥僮骺词欠裾?nbsp; ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：http://www.xianggjtop.com/    一直打不開

答：

問：郵件書寫時(shí)，按shift n 或shift m，（要輸入大寫M或N），郵件自動(dòng)跳出。

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，按shift n 或shift m 是觸發(fā)了 云郵的快捷鍵，所以導(dǎo)致您目前的這個(gè)問題出現(xiàn)。
 目前快捷鍵無法關(guān)閉 或自定義，若您需要書寫大寫字母，建議您使用 CapLock  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不能改掉嗎？很麻煩的. 希望你們盡快解決，謝謝

答：您好，正在改進(jìn)中，準(zhǔn)備將shift替換為alt，請(qǐng)明天再試。

問：域名現(xiàn)在沒有在自己手里

答：您好，管局要求已經(jīng)備案成功域名必須正常訪問，若域名jingbaor.com已經(jīng)不是您使用，建議先申請(qǐng)注銷原備案“蜀ICP備號(hào)”，注銷后再按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請(qǐng)，避免影響新域名審核。
若需注銷原備案號(hào)，您可進(jìn)入www.028icp.com 注冊(cè)賬戶，點(diǎn)擊注銷備案操作，向管局提交注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站又出現(xiàn)非法信息了，請(qǐng)打開網(wǎng)站，管理員及時(shí)處理，域名：56ich.com

答：您好，核實(shí)到仍存在敏感詞，詳見附圖，請(qǐng)盡快做清理操作  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：從14號(hào)開始 通過ftp和網(wǎng)站后臺(tái)更新圖片和上傳網(wǎng)站信息，都顯示成功了，但是前臺(tái)不更新，顯示的還是原來的信息。幫忙檢查下是不是空間有問題。

答：您好，1、查看到是開啟了百度云加速，百度云加速有緩存效果。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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