問：tongyangtoys數據庫，麻煩查下，打不開,tongyangtoys數據庫，麻煩查下，打不開
答：您好，當前數據庫已經可以連接，網站已經恢復訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們網站虛擬主機的 文件管理 怎么現在用不了
答：您好，
附圖，我司測試主機文件管理可以正常打開，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：umbrellas.xyz，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，mbrellas.xyz 已為您提交轉移國內接口續費中，請核實，請多關注轉移續費狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上一個域名剛提交了注銷，想重新備案個域名，提示報錯，類似這種情況我應該如何處理？
答：您好，
1.經工信部核實還存在一個空殼備案號；
2.請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺http://www.simcis.cn/_aspcms/login.asp網站打不開
答：您好，查看該域名解析指向的127.0.0.1不是我司服務器ip，請聯系主機提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看了21號日志其他時間段的日志，時間是正常的
問：這個是隨機的，時而正常時而不正常這個時間段就不正常
答：您好，目前后臺資源監控來看都是正常的，機房網絡方面也并無異常
可以的話請提供一下具體的測試方法或者請求測試的地址，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你有什么測試方法和工具提供給我們，我們在客戶反饋不好時，再測試，把結果提供給你，這個現象時好時壞，不定時的，
答：您好，
可通過管理中心-業務管理-安全及監測-云監控，添加監控任務，監控您的網站
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
