問：您好，,我備案不是都轉(zhuǎn)入到你們這里了嗎？為什么阿里云還給我發(fā)這樣的郵件
答：您好，核實(shí)粵ICP備號-1已在我司接入，通過我司接入并不會取消原備案接入信息，所以原接入商核實(shí)到會通知；若阿里云取消接入是不影響的，請勿讓其注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我有電話和阿里云核實(shí)，他們是取消接入
答：您好，阿里云取消接入是不會影響您的備案信息的，您無需擔(dān)心,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名怎么做 URL轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)
答：您好，
問：轉(zhuǎn)發(fā) 立即生效嗎？
答：您好，
域名若是正常，一般正常添加轉(zhuǎn)發(fā)后15-30分鐘左右可以生效的，建議您晚點(diǎn)核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交了備案主體修改，是否提交成功？何時審核完畢？
答：您好，陜西管局要求，個人備案主體不能直接修改為企業(yè)備案，只能注銷個人備案號后重新使用企業(yè)名義申請備案。您請點(diǎn)擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，注銷后域名1shumiao.com暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我注銷了備案了已經(jīng)，但是我注銷的時候因?yàn)橹耙呀?jīng)更改為企業(yè)為主體的信息，不知道會不會影響什么？
答：您好，不會影響的，若企業(yè)未申請過備案，請按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交企業(yè)備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案被退回審核者:管理員[接入商]退回時間: 16:48:00退回原因:個人備案：身份證注冊地只能是四川 內(nèi)的， 外需提供本地居住證掃描件與身份證一同上傳；您上傳的證件非居住證件，您請核實(shí)后重新提供
答：您好，根據(jù)您提供的證件，如圖：，無法體現(xiàn)出證件具體用途；建議將封面以及其他頁一并上傳，以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連接不上 502狀態(tài)碼
答：您好，測試可以登錄,打開提示應(yīng)檢查下您服務(wù)器的apache服務(wù)是否沒正常啟動,您可以登錄ssh執(zhí)行service httpd start 啟動下試試,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)）
您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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