問：你好，我們是yykj.com 域名的購買方，此域名已經被我司成功購買下來了并已過戶到了《銀雁科技服務集團股份有限公司》名下了，但是此域名還存在原域名所有者《成都新友緣科技有限公司》的備案信息，我司無法使用此域名進行新增接入備案，因此需要貴司通知原用戶申請域名變更刪除此域名，已經跟四川管局申請了，但是被退回了，讓我們聯系此域名備案所在接入商通知用戶進行變更刪除，附件中已經為管局退回原因截圖及域名證書，謝謝。,yykj.com域名所有者發生變更該域名存在備案沒有進行變更刪除
答：您好，已聯系原備案單位在3個工作日內至備案賬戶下刪除該域名提交變更申請，管局審核預計需10個工作日左右，請待從原備案號下刪除變更通過后再辦理網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：見鬼了真是，我試了幾十遍了，按照那個教程來的
問：到這里就沒了？接下來怎么操作？
問：www.x 域名2小時前已經解析提交白名單了，也是打不開？
答：您好，
已經電話聯系，核實當前服務器還未上傳數據，推薦了重裝系統為預裝了寶塔面板的系統，然后進行搭建站點；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經重裝系統了，接下來怎么操作
答：您好，重新安裝了后,需要訪問http://127.0.0.1:8887// ,輸入cp及初始密碼,登錄寶塔面板創建站點并綁定域名,然后上傳網站數據后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器里一個網站要關閉,怎么弄，我的站點要注明中文，教一下
答：您好，如需要暫時讓網站訪問出現中文提示頁面信息 , 您可以改名網站www后,再創建一個www, 并制作index.html頁面展示中文提示頁面信息上傳到www下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，用蘋果筆記本要看西數服務器里的網站，怎么發裝軟件，IP127.0.0.1
答：您好，請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929 下載工具安裝后,登錄遠程試試,其次也可在我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–系統操作–web控制臺–可登錄后查看遠程服務器上的站點信息,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，還是無法參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=929 下載工具安裝，我是蘋果筆記本，麻煩教一下
問：版本太低
答：您好，
請參考https://zhuanlan.zhihu.com/p/ 自行下載軟件再試，若仍不行，請在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–系統操作–web控制臺–可登錄后查看遠程服務器上的站點信息,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
