問：你好 我這邊剛買的一臺香港云服務器買錯了
可以退掉嗎 或者換成同價位的美國云服務器,剛買的服務器可以退掉嗎
答：您好，建議使用香港線路彈性云主機，網絡性價比更高，且此臺主機開通的時候使用了抽獎用優惠券，刪除主機優惠券無法退回，請知悉。若仍需刪除請備份好數據回復工單辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要刪除 謝謝
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有的Sitemap 工具都不能讀取我網站的 地圖哦！??！
答：您好，測試可以讀取，另外虛擬主機有訪問頻率限制，如果工具抓取可能會觸發限制，建議最好手工更新下simtemap文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：老鐵 你用的哪個網站哦
答：您好，
http://tools.bugscaner.com/sitemapspider 您可以在這個地址生成就可以了，生成sitemap的話可能會失敗。
主要原因是主機有CC模塊，訪問頻率較大的話會觸發到頻率限制。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:51dggy.com
答：您好，您是虛擬主機不支持寶塔面板，如果需要使用寶塔面板，請考慮購買云服務器，可以選擇預計了寶塔面板的系統,非常感謝您長期對我司的支持！
問：gdvk.tv，我提交實名，顯示初審通過，實名成功。但是域名狀態依然顯示Hold,無法訪問
答：您好，gdvk.tv 域名已解鎖，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經備案， 已經綁定
答：您好，測試服務器80端口不通，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?，并在工單里提供服務器遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如題..
答：您好，
外部核實網絡正常，若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：云服務器–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 ，提供服務器賬號密碼，會按照銅牌標準處理,會產生費用。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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