問：您好，emwlzx.com這個域名我提交了幾次，都是提示域名注冊信息里證件類型不一致，然后被管局駁回了，我問過域名注冊商，他們那邊說已經(jīng)變更證件類型為民辦非企業(yè)了，請問是不是我提交的主體信息有問題？如果沒有問題，請問我這將域名轉(zhuǎn)出到你們公司名下是否能夠解決證件類型不一致的問題？,域名證件類型不一致被駁回
答：您好，若是已經(jīng)聯(lián)系原接入商多次修改，提交仍被退回；建議您將域名轉(zhuǎn)至我司后再提交備案，如需轉(zhuǎn)入域名，請在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單詳細咨詢我司域名專員轉(zhuǎn)入流程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按幫助中心
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417
配置好了就不能啟動了！！
答：您好，查看您使用的是服務(wù)器，請您提交工單“【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）】” 并提交服務(wù)器遠程密碼，域名證書，域名等，我司協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，信息齊全，但是出現(xiàn)不能備案的情況
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要進行域名實名認證的核驗，此后綴“.cc”暫時未還在工信部批復(fù)的可備案后綴域名內(nèi)，若需使用，請暫時使用免備案的港臺主機，待工信部更新此后綴后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，很抱歉，備案已經(jīng)為您提交并反饋，我司審核專員會盡快重新為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從截圖上看配置沒有問題，目前郵局客戶端在維護中，請晚點再測試一下，目前可以另外使用WEB端收發(fā)郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
