問：請開啟下可讀可寫權限，我們需要操作刪除下網站內的木馬病毒，謝謝,請開啟下可讀可寫權限
答：您好，查看網站被掛馬，系統限制了讀寫權限，您可以通過點擊查看詳情，然后參考列表中的文件，通過文件管理或者ftp核實對應文件并清理，手動清理完畢后再點擊清理木馬確認，系統會自動掃描是否還有對應文件，如果沒有了，便會自動開啟讀寫權限。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間 綁定了 www.aaa77777.com 這個域名 也解析了 為何不能訪問呢？
答：您好，
截圖報錯請測試下域名解析是否解析到虛擬主機，協助測試 域名www.aaa77777.com 解析和綁定生效，國內網絡無法訪問，使用香港網絡訪問附圖，判斷域名被國家防火墻墻了,若要使用該域名，請備案后升級到國內虛擬主機使用。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名已超過三天，無法提交阿里云備案，顯示備案主體信息不一致，請在完成過戶后進行備案
問：lzjdrf.com
答：您好，目前查看域名的確實已經實名成功并提交核驗庫，截圖為最新的核驗庫上報記錄，您可以提供給阿里云客服再核實一下呢，我司檢查是正常上報的。
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問：測試的直接回復測試的直接回復測試的直接回復
答：您好，好
問：hc-machinery.com.cn 這個域名 我要取消轉出 怎么處理
答：您好，您可以在管理中心-業務管理-域名管理-域名轉出-轉出列表點擊“撤銷轉移”，如圖：
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