問：www.diuhen.com無法訪問，幫忙看下,www.diuhen.com無法訪問，幫忙看下
答：您好，
問：ftp上查看圖片怎么是亂碼呀，怎么辦
答：您好，圖片不能通過文本編輯器打開，請下載到本地使用圖片工具打開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前可以再ftp上直接查看的，現在不能看什么原因，還有如何下載到電腦上
答：您好，這個不清楚您之前設置，ftp軟件中右鍵選擇文件下載到本地電腦，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：oem88.com，續費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已處理，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
如圖：，1網站缺少主機信息，請補充；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站已經不用了，直接按注銷網站就可以了嗎？
答：您好，您可點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態，然后點擊備案信息-1網站-修改網站，將網站1的信息和域名修改為新網站信息提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前是這種狀態，改如何處理？
答：您好，請點擊1網站板塊“修改網站”進入，刪除不使用域名，添加新域名和新主機信息，提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：tobaski.com，續費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您手工續費1年，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：txgzgz.com，續費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，
抱歉，剛剛可能不穩定，導致續費失敗，核實該域名txgzgz.com已經續費一年，本地沒有扣款及增加年限，已經處理，目前該域名是2019年到期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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