問：服務器網絡ping不通,web.kkeuy.com 一直訪問不了,服務器網絡ping不通
答：您好，非常抱歉，目前香港骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.szyihuajixie.com
www.adonging.net
為什么這服務器里面的網站都打不開？
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問香港主機國內還能打開嗎？我上傳了文件之后打不開
答：您好
很抱歉為您帶來不便，核實港臺機房網絡當前有些異常，目前正在加急處理中,請您稍后測試看下。
另外建議您將主機升級到國內進行備案,國內線路相比香港更穩定、更快速,我們備案地址beian.vhostgo.com 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司的域名檢測到非法信息，我解鎖并清除相關非法文件后打開域名還是看不到網站
答：您好，核實到非法信息頁面被刪除，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，本網站域名以及本網站正常使用10年了，怎么就備案突然失效了，網站目前不能正常使用，對公司影響很大，希望盡快重新備案成功，謝謝
答：您好，資料已反饋至審核人員優先為您提交至了管局審核，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間無法進行催促或加快審核，近期廣東大約需2周左右，具體時間請以管局審核結果為準。管局審核通過或審核失敗也會短信郵件通知備案主體負責人，我司備案平臺也會相應更新狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!