問：登錄服務器就出現這樣的 是什么原因？,上服務器出現這樣的？要怎么處理
答：您好，這種情況屬于窗口未加載出來的界面，如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nxbdfyy.com 域名過期如果想拿回步驟方法
答：您好，nxbdfyy.com 因過期后未及時續費，域名已經進入贖回期，目前贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理，更多詳見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 電話通知我 把域名證書發我郵箱 @qq.com謝謝
答：您好，公安備案填報要求請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137，若是域名為我司購買，可點擊西數官網–自行獲取域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶之前用了全球G郵局，由于費用問題，鑒于郵局9月13日將到期，續費成本太高，故改為企業郵。請幫忙 處理一下
答：您好，處理辦法:請先把當然郵局的郵件下載備份到本地，賬戶，密碼等信息記錄。
然后聯系我司，刪除當前郵局，郵件、賬戶等信息全部刪除。之后重新開通v-deya.com 后綴企業郵局。
問：這個郵箱后臺管理打不開了
答：您好
非常抱歉,夜間技術暫無法處理郵局問題,您剛提交了另一個相同工單,已將該工單轉交至專員處,請等待專員明天回復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：錯誤SQL 查詢:/*!
答：您好，目前主機mysql5.1不支持utf8mb4編碼，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換mysql為5.6才支持，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jikemeijia.cn，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 12:20:30 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，您好，您已續費成功過，若還要續費請重,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!試