問：您好，我這臺服務器最近出了問題，請將云快照數據恢復到2018年7月20日，謝謝！,請求將云快照數據恢復到2018年7月20日
答：您好，非常抱歉，我司經過核實，您的服務器無7月20日的備份數據，相關備份數據已被覆蓋 ；我司建議您可開通 高級云快照功能 ，詳見附圖，這樣可自定義備份頻率以滿足更加靈活的備份需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! （未扣取您的費用）
問：www.bluexelec.com 該域名其實已經備案，但是在主機綁定上提示未備案
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實在工信部官方網站并沒有出現到有備案號，請問您是在哪里備案的呢？ 是否是剛剛完成的備案？可以反饋下截圖信息 等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在無醫療網站，麻煩能給我還原回去嗎，現在我任何其他解析百度云加速的都不行，打不開，很麻煩，麻煩辦公務還原會以前的樣子哈，謝謝
答：您好，已經解除，請務必注意專科醫院類網站不能直接解析到主機的地址上，可以到su.baidu.com單獨接入云加速使用
我司系統會不定期檢測的，若是查到有專科醫院類網站解析到服務器地址會再次鎖定的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：前陣子我再域名模板里變更過一次yxpx.hk 的所有者和公司都是金線國際集團。當時客服告訴我1-3天生效。可是，一直到現在還沒有變更過來，我很著急，尋求技術援助！
答：您好，
問：這個云加速真是垃圾 還被強制讓做這玩意
答：您好，解析是生效的, 這個提示的原因是您的服務器之前因受過攻擊,默認開啟了百度云加速, 而該域名在其他地方或百度云加速官網開啟過, 所以在我司推送失敗導致,處理辦法:到su.baidu.com自行接入,或者聯系他們刪除干凈域名,然后我司重新為您推送一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：hgt.ltd，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，hgt.ltd 您請刷新后，重新試試續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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