問:網站被掛馬,三五互聯連個預警都沒有嗎?,網站被掛馬,三五互聯連個預警都沒有嗎?
答:您好,一般都會有預警的。
您發的這個,黑客是加密了的,這種系統就識別不了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請從D盤劃50G磁盤空間用于C盤擴容使用。
問:不對,不用管D盤, 我們購買的是C盤100G ,所以C盤麻煩單獨擴容成100G
答:您好,核實已合并,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好,目前查看到
1、網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入WEB文件,在虛擬主機管理-》附加信息處可查看到,點擊查看詳情并解除限制
2、您的www文件夾下沒有默認首頁index文件,請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:問下虛擬主機到期了 多久被刪除數據
答:您好,虛擬主機到期30天后進入刪除隊列,隨時可能被刪除,到期后若還需要使用請及時續費,或及時備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,已撤銷轉入操作并恢復至上次審核通過的狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:c盤擴容很麻煩操作。你還是幫我把另外的10G加到D盤吧。謝謝了。
答:您好,抱歉,核實到該10G空間是加入到系統盤的,如圖:
由于系統盤和數據盤是單獨的兩塊盤,所以無法將系統盤的空間加到數據盤上,請知悉
這邊已經將10G空間加到了系統盤,如圖:,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司查看您本地無法解析主機ftp地址,請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為何djylib.gotoftp3.com無法訪問呢?
答:??您好,您本地無法解析djylib.gotoftp3.com地址,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??