問：http://www.jiatelin1688.comhttp://www.youquhuan.com訪問之后全部顯示的就是
,DDoS高防綁定的域名全部無法打開
答：您好，您使用非我司服務器 ，使用的是阿里云服務器，使用海外防護請把IP：103.96.150.*設置為白名單 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：103.96.150.* 已經在阿里云平臺解析過了,還是出現這個問題,麻煩檢測下是否被攻擊了
答：您好，
高防節點連接您的數據中心服務器時，被您的服務器127.0.0.1 重置了，請在您的127.0.0.1 服務器端把我司的IP：103.96.150.*設置為白名單。
問：現發現部分IP地址的用戶無法訪問當前服務器提供的服務，該用戶的IP地址為127.0.0.1
答：??您好，我司查看您提供的ip127.0.0.1是局域網ip，如部分用戶無法訪問，可以讓用戶ping www.iwintrue.com你的網站，然后將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：服務器ip：127.0.0.1，服務器無法登錄和打開
答：您好，
核實服務器狀態和網絡正常，測試可以遠程。默認密碼無法登陸，請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 修改密碼后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 能幫忙檢測下我們的服務器是否掛馬了嗎？謝謝啊
答：您好，當前通過護衛神掃描您的站點，發現一個掛馬文件，如圖：
如果后邊發現修改站點程序文件異常，或者訪問異常，參考：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html將云鎖的防篡改先關掉，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下我們這個站為啥打不開安裝路徑呢，源碼我在別的空間測試過是可以的
答：您好，
問：ftp賬號名字是否可以修改修改會不會影響網站優化排名多久能生效
答：您好，非常抱歉，FTP賬號名涉及服務器上站點配置及財務記錄信息，不支持修改,非常感謝您長期對我司的支持！
