問:云建站的附件,文件上傳在哪里一些文件,比如:pdf等格式的文件,,云建站的附件,文件上傳在哪里
答:您好,登錄后臺-進入編輯模式下-文件即可上傳。上傳大小及類型說明請見http://help.yjz.top/detail/317?category_id=32&category_pid=35,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有兩個問題 ,第1、個這個票務系統最大能支持多少人使用我是周六周日每天下午都會達達到5000人以上的使用。這樣可以使用嗎?如果使用不暢能否單獨購買服務器對接使用?第2、我現在正在試用部署 ,功能上是支持退款的 在后臺我也設置了,但是到了用戶端卻找不到退票的接口 。在我的訂單里 只有一個退票的 選項。
答:您好,1.支持多人訪問不影響使用,若使用中遇到問題請及時反饋我司處理。
2.測試支持退款。請您再測試看下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么無故停我的站???
答:您好:
核實存在大量CC攻擊,請轉國內開防護使用,請聯系 QQ:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業執照的圖片無法上傳
答:您好,查看您的營業執照圖片已上傳成功,請及時補齊上傳其他備案資料,若圖片無法正常上傳提交,可單獨上傳至工單附圖中,我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.yyw999.com 網站打開很慢,要等待幾十秒或2、3分鐘,幫忙看看是什么樣造成的,幫忙處理一下,謝謝了!
答:您好,1.查看您使用的是云服務器,若網站打開慢,請您登錄服務器檢查一下站點設置,檢查一下站點中是否存在 外部連接打不開慢。
2.若您需要我司協助您檢查,請您提交 正確的服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】” 并提交服務器密碼,您還有3次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!