問：您好，我剛剛提交的備案幫忙撤回下,我剛剛提交的備案幫忙撤回下
問：您好，提交有誤 我現在刪不了了
答：您好，已為您退回申請，請核實修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把這兩個文件夾刪除，謝謝！ about 和 flash 這兩個文件夾
答：您好，刪除不了的文件，可以通過主機管理的文件管理參照截圖刪除試試，已經幫您刪除了，請確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有2008的虛擬主機了？
答：您好，
請訪問先購買Windows平臺，如果不是Windows2008，可回復此工單幫您申請更換
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新開主機，shuang11 改為2008
答：您好，已經更換，請過30分左右完成后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已核實網站備案信息與單位真實信息一致，請給出準確備案需要的地方
答：您好，核實貴單位備案登記單位名稱和證件號在全國組織機構代碼庫https://www.cods.org.cn/ 查詢均無記錄，請核對單位名稱和證件號是否是準確的，如信息已發送變更，請及時修改更新備案主體名稱和證件號碼提交管局審核更新；如確認單位名稱和證件號碼等信息否是準確的，請及時聯系更新一下貴單位在全國組織機構代碼庫登記的單位信息，更新后可再提交工單聯系我司為您核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何修改域名所有者？比如xsxwxx.net的所有者是蕭山 新灣小學，現在需要注銷或修改，應該怎么操作？
答：您好，
若不使用域名了，可以過期不續費，等域名過了續費寬限期后會自動從賬戶下移除的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開是511錯誤，是不是沒加入白名單？謝謝
答：您好，現在生效了，請再刷新訪問，網站有很多報錯，請核實文件是否上傳完整了，或者修改下程序調用文件路徑，非常感謝您長期對我司的支持！