問：重裝服務器系統了但是服務器里面的網站都打不開了,重裝服務器系統了但是服務器里面的網站都打不開了
答：您好，重新安裝系統后需要參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 恢復下站點,您可恢復后試試,如還不正常,請提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>系統重裝后站點/數據庫配置恢復（限建站助手或wdcp建站，5個以內） 正確工單,并告知服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名網站被跳轉了 怎么搞
答：您好：
請提供具體網站域名，以及被跳轉的頁面，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機不能運行偽靜態么
答：您好，我司虛擬主機本身支持偽靜態，請直接上傳對應的偽靜態規則.htaccess到對應的跟目錄下即可，
問：我想把域名轉出到別的域名商，godaddy，請問具體步驟是怎么樣的？
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，目前查看您的域名是正常的，可以正常解析的。
請問您目前是什么原因需要轉移呢？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：有人想買這個域名，但是他需要godaddy賬戶，請告知一下具體怎么操作
答：您好，請您參考此教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=45
建議可以讓對方 注冊我司賬戶，然后您可以通過域名Push的方式進行交易 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒辦法勾選提交審核
答：您好，需點擊備案信息-確定提交備案，已為您確定提交至我司審核階段，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程無法連接，網站可以打開
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！