問：
,FTP端口或者防火墻問題
問：注冊的時候名字填寫錯誤了，導致無法實名！域名都買好了，實名過不去，請求重新修改！
答：您好，請問是否是域名所有者，如果是修改域名所有者，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創建對應的域名模板，使用模板過戶進行修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FlashFXP站點鏈接失敗
答：您好，檢查主機FTP功能正常，您本地建議參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 連接測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：czyylx.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續費一年，目前域名到期時間為： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://dh.xaqy.org/
答：您好，已經為您同步，網站可以打開了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么原因造成的了？我另外一個網站也是出現了同樣的問題。
http://px.xaqy.org/
或者說我需要怎么操作，才能避免這個問題
答：您好，
問：
答：您好，查看用戶上傳的證書應是kcnn.cn的證書,kcnn.cn單域名證書是不能用于web.kcnn.cn這個域名的部署ssl的,需要用戶參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 進行購買證書后再部署,或者是重新把web.kcnn.cn這個域名的證書重新上傳后才可以正常部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我想咨詢一下,輸入域名后不顯示我虛擬主機根目錄的內容是什么原因?!
答：您好，
目前測試訪問是微擎登陸頁面和網站內容是一致的，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
