問：您好，域名注冊商那兒之前就已經實名認證成功了，為什么還不行呢？這個缺少注冊人證件號碼具體指什么呢？,缺少注冊人證件號碼，請聯系域名注冊商修改成功之后載提交？
答：您好，
問：買不了這個服務器是什么情況
答：您好，核實您已購買成功了，請在管理中心 -業務管理-服務器管理中核實哦,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊有一個主機到期了，怎么后臺就刪除。現在用戶要續費。這個主機 10-5號到期了，他要續費，以前都是可以續的。現在才一個月后臺就看不到了。
答：經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
問： 您好，麻煩你們在查詢一下看看，我叫域名注冊商修改了，說也提交了。
答：您好，現通過域名庫查詢，域名信息已更新，與備案單位一致；備案已為您重新提交并反饋專員初審核實，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩你們在查詢一下看看，我叫域名注冊商修改了，說也提交了。
答：您好，查詢域名驗證庫信息已經更新，備案申請已初審通過，稍后即會上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sble.com.cn 網站被黑了，麻煩處理下，所有的頁面都指向首頁著
答：您好，核實www.sble.com.cn指向的服務器非我司服務器,請聯系程序提供商檢查分析漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我這個njw86.com域名注冊成公司的樣子可以嗎不然百度沒有幫忙竟價
答：您好，核實該域名是個人備案，網頁內容與個人性質需相符，不能是公司網站；若該域名實際是公司使用，請注銷njw86.com的網站備案后，再用對應的公司重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!