問：,gd2庫(kù)問題，驗(yàn)證碼無法顯示
答：您好，
不顯示原因是php版本過高引起,調(diào)整到php5.6測(cè)試可以正常顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：php版本虛擬主機(jī)可以自主更改嗎？
答：您好
可以的,php版本可以在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理–管理–php版本中自由切換,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站部署了SSL跳轉(zhuǎn)無法正常訪問，麻煩幫忙處理下，謝謝。
答：您好，
問：通常有一個(gè)dns記錄，必須添加到域，所以域轉(zhuǎn)發(fā)用戶到存儲(chǔ)站點(diǎn)。我試過了但就是不管用
答：您好，查看您對(duì)應(yīng)會(huì)員名下的域名tmt-media.cn解析還未生效，為您重新刷新了域名解析，您可以等待20-30分鐘后再核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：購(gòu)買域名，已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證了，還是解析不生效希望幫忙看一下什么問題
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您www二級(jí)域名和泛域名已經(jīng)解析生效了，建議您不妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：公司正在申請(qǐng)《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》EDI：在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)ICP：信息服務(wù)業(yè)務(wù)（僅限物聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）
求助：1、（網(wǎng)站服務(wù)器放置地）內(nèi)容該如何填寫？2、（公司域名證書）在哪里開具或者下載？
答：您好，請(qǐng)問您是說的服務(wù)器127.0.0.1嗎？該服務(wù)器物理地址是：溫江 中國(guó)電信三樓。而您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上所存放的網(wǎng)站域名是我司購(gòu)買的，您可以到域名管理后臺(tái)下載到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 客戶這邊說需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度掃描件，是不是需要您這邊提供一下呢
答：您好，請(qǐng)問是否是需要了解我司主機(jī)的相關(guān)安全設(shè)置說明，可以查看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 是否是您需要的，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器過期，是否可臨時(shí)開啟，需要備份源文件
答：您好，服務(wù)器過期無法開啟。若數(shù)據(jù)確非常重要，建議盡快續(xù)費(fèi)1個(gè)月進(jìn)行使用，避免服務(wù)器過期太久數(shù)據(jù)被刪除。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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