問：,127.0.0.1: 服務器磁盤升級了，登錄服務器里面沒有擴充，麻煩看下
答：您好，已經為您擴容了，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，我在服務器上安裝建站助手后，再安裝php提示1004錯誤是為什么呢？
答：您好，
請提供下服務器遠程賬號和密碼以及具體的IP地址，我們核實下情況看看是否正常。
非常
問：移動網FTP鏈接不上，記得上次你們讓我下載一個FTP，重新發一下鏈接
答：您好，
查看您歷史工單里并沒有相關問題,請核實下是否是該教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472里的ftp軟件,如是的話您可以下載后使用代理測試看下連接是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：paikerpen.com網站已經解析綁定，但是ping出來的IP不對
答：您好，附圖ping返回解析正確的，測試也能打開 ，您本地ping 返回ip是什么，非常感謝您長期對我司的支持!
問：前面幾個服務器都可以，有幾臺服務器就不正確，安裝東西很多 curl什么 的 ，都沒更新，安裝老是出問題。
答：您好
請問是需要安裝某個組件嗎？您用的是烏班圖系統,您可以直接使用yum方式安裝一下,若仍有問題,您可以詳細描述下具體問題,我司為您分析下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下咱們一般虛擬主機的帶寬是多少 內存是多少 最近想弄個云服務器來玩兒不知道怎么配性價比好啊！給個意見！
答：您好，
我司虛擬主機帶寬都是千兆共享，內存和cpu的配置都是至少8核/16G或者以上的配置。
個人用戶放單個站點的話推薦4核/4G的配置就比較夠用了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
